Chat WhatsApp

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Juli 2026

1. Data yang Kami Kumpulkan

Sebagai penyedia sistem ERP dan aplikasi bisnis berbasis langganan, kami memproses dua kategori data:

  • Data kontak Anda — nama, email, nomor WhatsApp, dan nama perusahaan yang Anda berikan lewat formulir kontak atau komunikasi langsung.
  • Data operasional bisnis klien — data yang dimasukkan ke dalam sistem yang kami bangun/kelola untuk Anda (misalnya data stok, transaksi, laporan keuangan), yang tersimpan di database terpisah milik masing-masing klien.

2. Bagaimana Data Digunakan

Data kontak digunakan untuk merespons pertanyaan, mengirim penawaran, dan komunikasi terkait layanan. Data operasional bisnis klien digunakan semata-mata untuk menjalankan sistem sesuai fungsinya dan tidak kami gunakan untuk kepentingan lain di luar itu.

3. Penyimpanan & Keamanan

Setiap klien memiliki database terpisah dengan akses dibatasi login masing-masing. Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk mencegah akses tidak sah, termasuk pembatasan hak akses dan enkripsi kata sandi. Meski demikian, tidak ada sistem yang bisa menjamin keamanan 100%, dan kami mendorong klien untuk menjaga kerahasiaan kredensial login masing-masing.

4. Pihak Ketiga

Kami menggunakan Midtrans sebagai penyedia payment gateway untuk pemrosesan pembayaran langganan (QRIS). Data transaksi pembayaran diproses sesuai kebijakan privasi Midtrans. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain untuk kepentingan pemasaran.

5. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda berhak untuk:

  • Mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan dan bagaimana data itu digunakan
  • Meminta akses atau salinan data pribadi Anda
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data yang sudah tidak relevan, dengan tetap memperhatikan kewajiban penyimpanan data untuk keperluan bisnis/hukum yang masih berlaku
  • Menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami lewat halaman Kontak.

6. Data Setelah Berhenti Berlangganan

Klien berhak meminta ekspor data operasional bisnis (format Excel/CSV) sebelum masa langganan berakhir. Data yang tersimpan akan disimpan dalam jangka waktu wajar setelah masa langganan berakhir untuk keperluan pemulihan, lalu dihapus sesuai kebijakan retensi internal kami.

7. Cookies

Website ini dapat menggunakan cookies dasar untuk keperluan fungsional (misalnya sesi login admin) dan analitik penggunaan situs.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

9. Kontak

Pertanyaan seputar kebijakan privasi ini bisa disampaikan lewat halaman Kontak atau WhatsApp yang tercantum di situs ini.